Jak każdy koncepcyjny model Renault, Frendzy wyróżnia się niespotykanym dotąd designem, zarówno zewnętrznym jak i wewnętrznym. Samochód łączy w sobie dwa światy – pracy i rodziny. Symbolizuje to asymetryczne nadwozie, które jest zdecydowanym odejściem od tradycyjnego sposobu projektowania pojazdów użytkowych. Z jednej strony mamy brak środkowego słupka po stronie pasażera, klasyczne drzwi boczne oraz boczne drzwi przesuwne z wbudowanym 37-calowym ekranem, z drugiej zaś brak środkowego słupka po stronie kierowcy, a także przeszklone, symetrycznie otwierające się drzwi, gwarantujące łatwą dostępność do wnętrza.
Futurystyczny kokpit kierowcy lśni powierzchniami w kolorze płynnego metalu. Sprawia wrażenie trochę zabawnego, interaktywnego. Tę gładką, organiczną strukturę ożywia płynące z deski rozdzielczej zielone światło. Informuje ono o aktualnym użytkowaniu pojazdu w trybie pracy i stanowi nawiązanie do zewnętrznego koloru auta. W trybie rodzinnym zielone światła zmieniają kolor na pomarańczowy.
Charakter użytkowy auta podkreślają magnesy umożliwiające zamocowanie ładunku na podłodze, system modułowych schowków, zintegrowana z podłogą tylna jednoczęściowa kanapa oraz dający się odchylać fotel kierowcy. Ponadto bardzo przydatny w pracy może okazać się duży zewnętrzny monitor umożliwiający wyświetlanie przydatnych informacji, np. „dostawa towaru, wracam za 5 minut”. Poza tym monitor pokazuje poziom naładowania akumulatorów lub tryb ich ładowania.
Zapewne zastanawiacie się, do czego służy ekran wychodzący z konsoli środkowej, zwrócony do kierowcy. To tablet BlackBerry PlayBook. Jest połączony z deską rozdzielczą, ma 7-calowy dotykowy wyświetlacz, waży 425 g, a jego wymiary to 130 x 194 x 10 mm. Posiada szereg technologicznie zaawansowanych funkcji, przeglądarkę internetową, multimedialny interfejs i zaawansowane funkcje bezpieczeństwa, umożliwiające natychmiastowe uwzględnienie potrzeb firmowych.
Inna ciekawostką są zamontowane w każdym progu drzwi czujniki umożliwiają wykrywanie paczek z chipem RFID (Radio Frequency IDentification). Chipy te zawierają szereg istotnych informacji, takich jak: adresat przesyłki, jej waga, wymiary, itp., dostarczając informacji w czasie rzeczywistym o faktycznej zawartości pojazdu.
Frendzy wyposażony jest w zespół napędowy znanego już nam Kangoo Z.E. Ponieważ pojazdy elektryczne są bezgłośne, jednym z aktualnych wyzwań jakim musi sprostać Renault jest dźwiękowa personalizacja tych pojazdów ze względów bezpieczeństwa, w szczególności przy mniejszych prędkościach. Specjalnie dla tego modelu powstał zróżnicowany wachlarz dźwięków, sprawiających, że niezależnie od tego, czy jest się na zewnątrz czy wewnątrz tego auta, każdy może bez trudu rozpoznać, tylko na podstawie profilu dźwiękowego, jaki jest aktualny tryb użytkowania auta - firmowy czy prywatny.
